VEELGESTELDE VRAGEN

Hoe kunnen we je helpen?

Hieronder vind je antwoorden op de meestgestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op.

Je kunt eenvoudig een bestelling plaatsen door de gewenste wijnen aan je winkelwagen toe te voegen en vervolgens naar de kassa te gaan.

De verzendkosten zijn afhankelijk van je bezorgadres. In Flevoland, Het Gooi, Amersfoort en Amsterdam bezorgen wij gratis. In omliggende regio’s betaal je €6,95, met gratis bezorging vanaf €75. Voor de rest van Nederland bedragen de verzendkosten €6,95 en bezorgen we gratis vanaf €125.

Alle bestellingen worden persoonlijk bezorgd door onze eigen bezorgservice.

De levertijd is afhankelijk van je bezorgadres. In Flevoland, Het Gooi, Amersfoort en Amsterdam bezorgen wij bestellingen die vóór 14.00 uur zijn geplaatst de volgende werkdag. In omliggende regio’s bezorgen we binnen 48 uur op werkdagen. Voor de rest van Nederland bezorgen wij op dinsdag en vrijdag.

Op de bezorgdag ontvang je vóór 09.00 uur een update over je levering. Wij bezorgen persoonlijk met onze eigen bezorgservice.

Dat lossen we graag voor je op. Neem contact met ons op via info@verais.nl en stuur indien mogelijk een foto van de beschadiging mee. We kijken vervolgens samen naar een passende oplossing.

Wil je een bestelling retourneren? Neem dan eerst contact met ons op via info@verais.nl. We informeren je graag over de mogelijkheden en helpen je verder met de retourprocedure.

Ja, ons team van wijnexperts staat klaar om je persoonlijk te adviseren. Neem gerust contact met ons op via e-mail of telefoon.

Absoluut! Op iedere productpagina vind je bij de wijn welke gerechten er goed bij passen. Zo zie je eenvoudig welke wijn mooi combineert met bijvoorbeeld vlees, vis, pasta, kaas of andere gerechten. Wil je toch persoonlijk advies? Neem dan gerust contact met ons op, we helpen je graag bij het maken van de juiste keuze.

Een zakelijke bestelling of wijn nodig in grotere aantallen? Neem gerust contact met ons op. We denken graag met je mee over een passende invulling.

Ja dat kan zeker! We vinden het leuk om je kennis te laten maken met onze geselecteerde wijnen. Neem even contact met ons op voor een afspraak.

Zeker! Neem gerust contact met ons op voor alle mogelijkheden.

NOG EEN VRAAG?

We helpen je graag verder.

Staat jouw vraag er niet tussen of wil je persoonlijk advies?

Neem gerust contact met ons op.

Neem contact op