Privacy policy

PRIVACYVERKLARING VERAIS

Verais gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en verwerkt deze in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Welke gegevens verwerken wij?

Wij kunnen onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Naam en contactgegevens;

• Adres- en bezorggegevens;

• E-mailadres en telefoonnummer;

• Bestel- en betaalgegevens;

• Gegevens die u zelf aan ons verstrekt;

• IP-adres, apparaatgegevens en gegevens over het gebruik van onze website.

2. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om:

• Bestellingen te verwerken en bezorgen;

• Betalingen en retouren af te handelen;

• Klantenservice te bieden;

• Onze website en dienstverlening te verbeteren;

• Aan wettelijke verplichtingen te voldoen;

• Fraude en misbruik te voorkomen;

• Nieuwsbrieven of marketing te versturen wanneer dit is toegestaan.

3. Met wie delen wij gegevens?

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:

• Betaaldienstverleners;

• Vervoerders en logistieke partners;

• Webshop- en hostingproviders;

• E-mail- en marketingdiensten;• Administratieve en IT-dienstverleners.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

4. Cookies

Verais maakt gebruik van noodzakelijke cookies en kan, afhankelijk van uw toestemming, gebruikmaken van analytische en marketingcookies.

Niet-noodzakelijke cookies worden alleen geplaatst wanneer u daarvoor toestemming geeft.

U kunt uw cookievoorkeuren op ieder moment aanpassen via onze website.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Administratieve en factuurgegevens worden bewaard gedurende de wettelijk geldende bewaartermijn.

6. Uw privacyrechten

U heeft onder andere het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien;

• Gegevens te laten corrigeren;

• Gegevens te laten verwijderen;

• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;

• De verwerking te laten beperken;

• Uw gegevens over te laten dragen;

• Eerder gegeven toestemming in te trekken.

Voor een privacyverzoek kunt u contact opnemen via info@verais.nl

Wij reageren in beginsel binnen één maand.

7. Beveiliging

Verais neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

8. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op via info@verais.nl

U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Contact

Verais

Koornmarktpoort 25K

8253TE Dronten

KvK: 42071732

E-mail: info@verais.nl

Website: www.verais.nl